Datenschutzerklärung
Stand: 1. November 2026
1. Verantwortlich und Kontakt
Samsan Sivanathan · Sivanathan Tutoring
Bahnhofstrasse 20, 6210 Sursee, Schweiz
Telefon: 078 328 47 42
E-Mail: samsansivanathan@gmail.com
Diese Erklärung beschreibt die Bearbeitung von Personendaten beim Besuch dieser Webseite, bei Kontaktanfragen, Terminbuchungen und der Organisation des Unterrichts. Massgebend ist das schweizerische Datenschutzgesetz.
2. Webseite und Hosting bei Infomaniak
Die Webseite wird bei Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Genf, Schweiz, gehostet. Infomaniak betreibt die dafür eingesetzten Rechenzentren in der Schweiz. Beim Aufruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Dateien, Browserinformationen und technische Fehlermeldungen. Dies dient der Auslieferung, Stabilität, Sicherheit und der Abklärung von Störungen oder Missbrauch.
Die Aufbewahrung technischer Protokolle durch den Hostinganbieter richtet sich nach dessen Dienstbedingungen und den eingesetzten Hostingfunktionen. Diese Protokolle werden von Sivanathan Tutoring nicht für personenbezogene Werbung verwendet. Informationen: Datenschutz bei Infomaniak.
3. Kontakt, WhatsApp und E-Mail
Für Anfragen werden die mitgeteilten Angaben verwendet, beispielsweise Name, Kontaktdaten, gewünschtes Angebot und Informationen zum Lernbedarf. Das Anfrageformular erstellt einen Nachrichtenvorschlag für WhatsApp. Erst wenn Sie diesen in WhatsApp absenden, wird die Anfrage dort übermittelt. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
WhatsApp wird für die europäische Region durch WhatsApp Ireland Limited in Irland angeboten. Bei seiner Nutzung werden insbesondere Telefonnummer, technische Nutzungsdaten und die von Ihnen übermittelten Angaben nach den Regeln des Dienstes bearbeitet. Dabei können Daten auch in den USA verarbeitet werden. Für E-Mail-Kommunikation wird Gmail von Google verwendet. Bitte übermitteln Sie keine für die Anfrage unnötigen vertraulichen Angaben. Informationen: WhatsApp-Datenschutz.
4. Terminbuchung und Unterrichtsunterlagen
Das Buchungssystem nutzt Google Apps Script und Google Sheets. Auf der Webseite wird die Verbindung zu Google beim Öffnen des eingeklappten Buchungsbereichs hergestellt. Beim direkten Öffnen der Buchungs-App entsteht diese Verbindung bereits beim Aufruf. Google kann dabei technische Verbindungsdaten, etwa IP-Adresse und Browserinformationen, bearbeiten.
Für die Buchung werden Vorname und ausgewählte Termine benötigt. Kontaktangaben, Fach und Bemerkungen können zusätzlich angegeben werden. Gespeichert werden ausserdem Buchungs-ID, Erstellungszeitpunkt und Buchungsstatus. Diese Angaben dienen der Terminverwaltung, Unterrichtsvorbereitung und Kommunikation; eine Buchungsbenachrichtigung kann per E-Mail an Sivanathan Tutoring gesendet werden.
Bei Verwendung eines persönlichen Buchungslinks oder Buchungscodes wird die Buchung der hinterlegten Schüler-ID und den zugehörigen Kontaktdaten zugeordnet. Solche Links und Codes sind persönlich und sollten nicht weitergegeben werden.
Soweit die Funktion zur Verfügung steht, können Aufgaben und Prüfungen freiwillig als Datei beigefügt werden. Diese dienen ausschliesslich der Vorbereitung und Durchführung des Unterrichts und werden in Google Drive gespeichert. Bitte schwärzen Sie Angaben anderer Personen, die für den Unterricht nicht erforderlich sind.
5. Termin- und Buchungserinnerungen
Für vereinbarte Erinnerungen werden Schüler-ID, Name, Mobilnummer, Erinnerungsstatus und die zugeordneten Buchungen in einer Schülerliste bei Google gespeichert. Daraus können persönliche Terminerinnerungen oder Hinweise auf einen noch nicht gebuchten Termin erstellt werden. Eine Protokollierung dient dazu, doppelte Nachrichten zu vermeiden.
Der Versand erfolgt über das iPhone von Sivanathan Tutoring und die Nachrichten-App. Je nach Geräteeinstellungen wird SMS über den Mobilfunkanbieter Salt oder ein anderer verfügbarer Nachrichtenkanal wie iMessage verwendet. Die beteiligten Anbieter bearbeiten dabei die zur Zustellung erforderlichen Daten; bei iMessage ist Apple beteiligt. Erinnerungen können jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten abbestellt werden. Die Abbestellung beendet die Erinnerungen, nicht eine bereits vereinbarte Unterrichtsbuchung.
6. Empfänger und Bearbeitung im Ausland
Die Angaben werden durch Sivanathan Tutoring für die beschriebenen Zwecke bearbeitet. Technische Dienstleister erhalten die Daten, die sie für die Bereitstellung ihrer Dienste benötigen: Infomaniak für das Hosting, Google für Buchungen, Tabellen, gegebenenfalls Dateien und E-Mail, WhatsApp bei entsprechendem Kontakt sowie die an der Nachrichtenzustellung beteiligten Anbieter. Buchungen und Schülerlisten sind nicht zur öffentlichen Einsicht bestimmt. Personendaten werden nicht verkauft.
Für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz bietet Google seine Verbraucherdienste grundsätzlich über Google Ireland Limited in Irland an. Google verarbeitet Daten auch in den USA und auf weltweit verteilten Servern. Das Hosting der Webseite in der Schweiz bedeutet deshalb nicht, dass auch die Google-Buchungsdaten ausschliesslich in der Schweiz gespeichert werden. Google beschreibt für internationale Übermittlungen insbesondere Angemessenheitsregelungen, das Swiss–U.S. Data Privacy Framework für erfasste US-Empfänger und, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln. WhatsApp beschreibt ebenfalls internationale Übermittlungen und die dafür eingesetzten Schutzmechanismen in seiner Datenschutzerklärung.
Google-Datenschutz · Google: internationale Datenübermittlungen · Apple-Datenschutz · Salt: rechtliche Informationen
7. Aufbewahrung und Löschung
Angaben aus Anfragen werden aufbewahrt, solange sie für die Bearbeitung der Anfrage oder eine daraus entstehende Zusammenarbeit erforderlich sind. Buchungsdaten und Unterrichtsunterlagen werden aufbewahrt, solange sie für Unterricht, Terminabwicklung oder die Klärung offener Anliegen benötigt werden. Schülerstammdaten werden für die laufende Zusammenarbeit und vereinbarte Erinnerungen verwendet. Nach Wegfall dieser Zwecke werden nicht mehr erforderliche Angaben gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur Beweissicherung entgegenstehen. Für eigentliche Rechnungs- und Buchhaltungsbelege können gesonderte gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.
Es gibt keine automatische wöchentliche Löschung. Die Bereinigung erfolgt manuell in den betroffenen Tabellen, Dateiablagen und Nachrichten. Die Löschung aus produktiven Systemen führt nicht zwingend zur sofortigen Entfernung aus technischen Sicherungskopien der Anbieter; hierfür gelten deren Lösch- und Sicherungszyklen. Löschanliegen können an die oben genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.
8. Lokale Speicherung und externe Dienste
Die Webseite enthält keinen eingebauten Werbe- oder Analysedienst. Für die installierbare Web-App werden gegebenenfalls Webseitenbestandteile im lokalen Browser-Cache gespeichert, damit die Oberfläche schneller oder teilweise offline angezeigt werden kann. Eine neue Terminbuchung benötigt eine Internetverbindung. Lokale Webseitendaten können über die Browser- oder Geräteeinstellungen gelöscht werden. Für externe Dienste wie Google und WhatsApp gelten zusätzlich deren Hinweise zu Cookies und vergleichbaren Technologien.
9. Ihre Rechte
Sie können nach Massgabe des anwendbaren Rechts Auskunft über Ihre Personendaten, Berichtigung unrichtiger Angaben sowie Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen. Soweit eine Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen. Zur Bearbeitung eines Anliegens kann eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sein. Wenden Sie sich an Samsan Sivanathan unter den oben genannten Kontaktdaten. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
10. Änderungen
Bei Änderungen der eingesetzten Dienste oder Abläufe wird diese Erklärung angepasst. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.